นโยบายความเป็นส่วนตัว amrc99

amrc99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า amrc99 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ภายใต้หลักการโปร่งใสและซื่อสัตย์

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ amrc99 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ amrc99.net รวมถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล หวยลาว คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ amrc99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย amrc99 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลของท่านทั้งหมด

amrc99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้
• ลิงก์หรือแหล่งที่มาที่นำท่านมายังเว็บไซต์
• ข้อมูล Session และ Log ของระบบ

2.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม:

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกม
• โปรโมชั่นที่ใช้และโบนัสที่ได้รับ
• ยอดคงเหลือในบัญชีและการเคลื่อนไหว

amrc99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

3.1 การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต และข้อมูลที่ท่านอัปเดตในหน้าโปรไฟล์ของบัญชี

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้ amrc99 เพื่อการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของบัญชี ตามกระบวนการ Know Your Customer ที่มาตรฐานสากลกำหนด

3.3 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: amrc99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 7

3.4 แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี amrc99 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง เพื่อใช้ในการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้

amrc99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการหลัก: สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภท
• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และมีตัวตนจริงตามที่ระบุไว้
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และดำเนินการตามข้อกำหนด AML/KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

amrc99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่ amrc99 ว่าจ้าง: บริษัทที่ช่วย amrc99 ในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบ IT บุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและมีหน้าที่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่กำหนดเท่านั้น

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: amrc99 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทยหรือประเทศอื่นที่เกี่ยวข้อง

5.3 การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ amrc99 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

5.4 การโอนกิจการ: หาก amrc99 มีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดย amrc99 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนดังกล่าว

amrc99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกแก้ไข

6.1 มาตรการทางเทคนิค:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำในประเทศไทย เช่น K PLUS และ SCB Easy
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความผิดปกติของระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• Firewall และระบบป้องกัน DDoS ระดับองค์กร

6.2 มาตรการด้านองค์กร:

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

6.3 กรณีละเมิดข้อมูล: หาก amrc99 ตรวจพบว่ามีการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และจะรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

amrc99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์

7.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย amrc99 ทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าเกม

7.2 การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้

amrc99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9.1 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและบัญชีของประเทศไทย
• เอกสาร KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• Log การใช้งานระบบ: 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย

9.2 การลบข้อมูล: เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด amrc99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ แต่ amrc99 อาจจำเป็นต้องปฏิเสธหากยังมีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้น

ในบางกรณี amrc99 อาจจำเป็นต้องส่งหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระหว่างประเทศ

amrc99 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาที่รับประกันการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับประเทศไทย การส่งข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัยเสมอ

amrc99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ amrc99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล นโยบายที่แก้ไขแล้วจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ amrc99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชท: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด